eMail und Newsletter-Marketing
E-Mail-Marketing wird von mir nicht aktiv angeboten. Dennoch möchte
ich Ihnen ein paar Tipps geben. Auf folgende Punkte sollten Sie achten:
An- und Abmeldung
Versenden Sie keine eMails ohne Einverständnis des Empfängers
Veröffentlichen Sie ein einfaches Anmelde- und Abmeldeformular
und verstecken Sie es nicht
Fragen Sie keine unnötigen Daten ab und ermöglichen Sie ein
leichtes Ändern der eingegebenen Daten
Geben Sie dem Interessenten Informationen über zu erwartende
Inhalte, Erscheinungstermine und dem Datenschutz
Schalten Sie eine klare Anmeldebestätigung im Web und eine
Begrüßungs-eMail inkl. Protokollierung der Anmeldung
Vergessen Sie nicht das Impressum und das Widerspruchsrecht
Absender / Betreff
Der Absender sollte deutlich sein; d.h. nicht nur eMail,
sondern auch Name des Ansprechpartners und der Firma
Der Betreff soll Spannung erzeugen
Text
Machen Sie den Nutzen für den Kunden deutlich
Erstellen Sie eine Einleitung und erschlagen Sie den Leser
nicht gleich mit Werbung in der ersten Meldung
Bleiben Sie bei einem oder zwei Grundthemen und
strukturieren Sie diese klar und deutlich evtl. über ein
Inhaltsverzeichnis
Wenn Sie ein Inhaltsverzeichnis verwenden, verlinken Sie zu
den Themen
Setzen Sie keine unnötigen Bilder ein
Achten Sie dabei auf die Gewichtung zwischen Bild und Text
Wenn Sie Hyperlinks verwenden, dann machen Sie sie auch als
solche kenntlich und verlinken nicht nur auf die Homepage
sondern auch auf die Produkt- bzw. Informationsseite.
Kennzeichnen Sie die Bestellmöglichkeit deutlich und
vergessen Sie die Abbestellfunktion nicht.
Gestaltung
Versenden Sie den Newsletter nicht als eMail-Anhang
Verwenden Sie eine gut lesbare Schrift und vermeiden Sie
Schreibfehler
Die Inhalte sollten auch zur Betreffzeile passen
Und der Lesernutzen muß sofort erkennbar sein.
